AGB
Terms of service
Aufbewahrung von Pigmenten
Um die höchste Qualität und Haltbarkeit der Pigmente zu gewährleisten, ist eine korrekte Aufbewahrung erforderlich. Das Nichtbefolgen der folgenden Richtlinien kann die Eigenschaften des Produkts beeinträchtigen, wofür der Verkäufer keine Verantwortung übernimmt.
1. Lagerbedingungen für Pigmente
• Temperatur: Pigmente sollten bei einer Temperatur von 15°C bis 25°C gelagert werden.
• Extremtemperaturen (unter 5°C oder über 30°C) können die Konsistenz oder Eigenschaften der Pigmente verändern.
• Feuchtigkeit: Das Produkt muss an einem trockenen Ort aufbewahrt werden, fern von Feuchtigkeitsquellen, die die Haltbarkeit und Qualität des Pigments beeinträchtigen können.
• Licht: Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Pigmente sollten an einem schattigen Ort oder in der original, fest verschlossenen Verpackung aufbewahrt werden.
• Luftkontakt: Nach jeder Verwendung sollte die Verpackung des Pigments gründlich verschlossen werden, um den Kontakt mit Luft zu minimieren, der zu einer Oxidation des Produkts führen kann.
2. Haltbarkeitsdatum der Pigmente
• Haltbarkeit vor dem Öffnen: Pigmente sind bis zum auf der Verpackung angegebenen Datum haltbar, wenn sie unter den richtigen Bedingungen aufbewahrt werden.
• Haltbarkeit nach dem Öffnen: Nach dem Öffnen sollten Pigmente innerhalb von 12 Monaten verbraucht werden.
• Datum des ersten Öffnens: Das Datum des ersten Öffnens sollte vom Benutzer notiert werden, um die Verwendung des Produkts nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums zu vermeiden.
• Pigmente, die nach Ablauf dieses Zeitraums verwendet werden, können ihre Eigenschaften verändern, und die Verwendung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
3. Wichtige Hinweise zur Nutzung und Aufbewahrung
• Anweisungen auf der Verpackung: Der Kunde ist verpflichtet, die Gebrauchsanweisungen und Aufbewahrungshinweise auf dem Etikett des Produkts zu beachten.
• Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren: Das Produkt sollte an einem für Kinder unzugänglichen Ort aufbewahrt werden, um eine versehentliche Nutzung zu verhindern.
• Mischen von Pigmenten: Jegliche Modifikationen oder das Mischen von Pigmenten mit anderen Substanzen können deren Eigenschaften verändern. Solche Handlungen erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden und können die Bearbeitung einer eventuellen Reklamation unmöglich machen.
4. Haftungsausschluss des Verkäufers
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Veränderungen in der Konsistenz, Qualität oder Haltbarkeit von Pigmenten, die durch:
• Nichtbeachtung der Aufbewahrungsrichtlinien,
• Exposition gegenüber ungeeigneten Umweltbedingungen (z. B. hohe Luftfeuchtigkeit, extreme Temperaturen, Sonneneinstrahlung),
• Verwendung des Produkts nach Ablauf des Haltbarkeitsdatums (12 Monate nach dem Öffnen),
• Modifikationen des Produkts durch den Kunden verursacht wurden.
5. Wichtige rechtliche Hinweise
• Das Produkt ist ausschließlich für den professionellen Gebrauch bestimmt.
• Reklamationen bezüglich der Veränderung der Eigenschaften des Pigments (z. B. Konsistenz, Farbe) werden nur bearbeitet, wenn der Kunde nachweisen kann, dass das Produkt gemäß den Aufbewahrungshinweisen gelagert wurde.
Reklamation von Pigmenten nach 3 Monaten ab Kaufdatum
Im Falle einer Reklamation von Pigmenten nach 3 Monaten ab dem Kaufdatum, auch wenn das Paket ungeöffnet bleibt, wird das Produkt einer strengen Überprüfung unterzogen, um festzustellen, ob es gemäß unseren Empfehlungen gelagert wurde.
Reklamationsprozess nach 3 Monaten
1. Lageranforderungen:
• Pigmente müssen bei einer Temperatur von 15°C bis 25°C gelagert werden.
• Das Produkt darf keiner direkten Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit ausgesetzt sein.
• Die Verpackung muss unversehrt und ungeöffnet sein.
2. Überprüfung der Lagerung:
• Bei der Reklamation muss der Kunde folgende Informationen bereitstellen:
• Angaben zu den Lagerbedingungen des Produkts.
• Fotos des Ortes, an dem die Pigmente gelagert wurden (sofern möglich).
• Nach Erhalt des Produkts wird eine detaillierte Analyse durchgeführt, um festzustellen, ob eine Veränderung der Eigenschaften des Produkts (falls vorhanden) auf unsachgemäße Lagerung zurückzuführen ist.
3. Reklamationsentscheidung:
• Wenn festgestellt wird, dass das Pigment nicht gemäß den Empfehlungen gelagert wurde, wird die Reklamation abgelehnt.
• Wenn das Produkt aufgrund eines Produktionsfehlers defekt ist, wird die Reklamation akzeptiert, und der Kunde erhält ein neues Produkt oder eine Rückerstattung.
Warum ist das wichtig?
Pigmente sind empfindliche Produkte, die von den Umweltbedingungen abhängen. Selbst ein ungeöffnetes Paket kann seine Eigenschaften verlieren, wenn es unter ungeeigneten Bedingungen gelagert wird. Um die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, erfordert jede Reklamation nach 3 Monaten eine detaillierte Überprüfung.
Wenn Sie Fragen zur Aufbewahrung oder Nutzung von Pigmenten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter! kdudistribution@gmail.com
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Dominik Ujejski )über die Internetseite www.kdushop.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal , klarna, ) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 4 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Dominik Ujejski
Luzernenstraße 8/D
26-127 Oldenburg
Deutschland
E-Mail: kdudistribution.info@gmail.com
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
6.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
6.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
6.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
6.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
6.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6.Lieferbedingungen
7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
7.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7.Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .